軟文網(wǎng) 匯集海量一手媒體廣告資源，精準(zhǔn)覆蓋：覆蓋6000+媒體廣告資源，6000+微信大號(hào)媒體，6000+微博大V資源，為您的企業(yè)品牌提供 精準(zhǔn)-高效的優(yōu)質(zhì)傳播。
先說(shuō)一下什么是軟文營(yíng)銷！所謂軟文營(yíng)銷，就是指通過(guò)特定的概念訴求，以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播，如新聞、第三方評(píng)論、訪談、采訪、口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
軟文營(yíng)銷，往往都是與新聞營(yíng)銷、博客營(yíng)銷或是論壇營(yíng)銷相互配合使用的，這些方法組合出擊，效果會(huì)大幅度提升。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，軟文推廣與軟文營(yíng)銷的關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系相似，軟文營(yíng)銷可以說(shuō)是軟文推廣的升級(jí)版。軟文推廣注重的是執(zhí)行，軟文營(yíng)銷注重的是策略。
比如一時(shí)興起寫(xiě)一篇軟文，這叫軟文推廣，而軟文推廣往往是直接在文章中推廣產(chǎn)品。
而僅僅臨時(shí)寫(xiě)一篇軟文，絕對(duì)不叫軟文營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷往往是經(jīng)過(guò)周密的策略，用一系列的文章打組合拳，這些文章環(huán)環(huán)相扣，由淺入深，一步一步達(dá)到目標(biāo)。而且做軟文營(yíng)銷時(shí)，具體的文章內(nèi)容中不一定要直接推廣產(chǎn)品，可能只是先普及某一種概念，或是為后面的計(jì)劃鋪墊。
軟文營(yíng)銷的策略
1、新聞攻略
人都有獵奇心理，也都渴望了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，所以新聞性的軟文非常容易得到人們的關(guān)注。操作時(shí)注意，新聞軟文一定要突出一個(gè)“新”字，文章中的內(nèi)容一定是人們所不知道的、不了解的、不熟悉的，如新鮮事、新鮮的觀點(diǎn)、新鮮的事物、新鮮的知識(shí)、新聞的話題等。文章的形式要符合新聞寫(xiě)作規(guī)范，發(fā)布的媒體及具體的版塊也應(yīng)該是正規(guī)新聞欄目，千萬(wàn)不要發(fā)到廣告版。具體的寫(xiě)法與技巧，可以參考第2章軟文推廣中“如何寫(xiě)新聞?lì)愜浳?rdquo;及本章“新聞營(yíng)銷”一節(jié)中的內(nèi)容。
2、概念攻略
萬(wàn)物都是相通的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此，不同的營(yíng)銷與推廣方法之間都有很多共性，理念和策略都適用，只不過(guò)具體的表現(xiàn)形式不同。比如概念攻略，在上一節(jié)“新聞營(yíng)銷”中提過(guò)，而在軟文營(yíng)銷中同樣適用。對(duì)于有用的新生事物，人們總會(huì)不惜一切代價(jià)去了解、學(xué)習(xí)和嘗試，而這也是概念攻略的精華之所在。
就像前面說(shuō)的腦白金軟文，其成功因素中的關(guān)鍵一條就是打造出了“腦白金體”和“腦白金”的概念，并且讓大家對(duì)其產(chǎn)生無(wú)限向往。而實(shí)際上，與“腦白金體”和“腦白金”對(duì)應(yīng)的就是平常說(shuō)的“松果體”及它的分泌物“褪黑激素”。如果腦白金上市之初直接通過(guò)后兩者進(jìn)行宣傳，肯定不會(huì)有這么神奇的效果，因?yàn)槿藗儗?duì)它們已經(jīng)非常熟悉和了解了。
打造概念時(shí)注意，這個(gè)概念一定是與目標(biāo)用戶息息相關(guān)的，要高度符合用戶需求，能夠引起受眾強(qiáng)烈的關(guān)注與足夠的重視。否則不管概念包裝得多么漂亮，都是在做無(wú)用功。
3、經(jīng)驗(yàn)攻略
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺(tái)了解到，經(jīng)驗(yàn)分享型軟文，是最容易打動(dòng)用戶和影響用戶的軟文類型。此類軟文的策略主要是利用了心理學(xué)中的“互惠原理”，通過(guò)免費(fèi)向受眾分享經(jīng)驗(yàn)、免費(fèi)給予他們幫助，以達(dá)到感動(dòng)用戶的目的。
而且由于此類文章的形式都是無(wú)償給予，用戶在觀看時(shí)沒(méi)用任何心理負(fù)擔(dān)，且是抱著主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度閱讀，所以軟文中的信息更容易被用戶接受和認(rèn)同，甚至用戶在看完文章后，還會(huì)主動(dòng)幫助我們進(jìn)行口碑傳播。
注意：在運(yùn)用這種策略時(shí)，一定是無(wú)償分享寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不能用一些人人皆知的東西糊弄用戶。而且這些經(jīng)驗(yàn)一定是能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭?，要有很?qiáng)的實(shí)用價(jià)值。
4、技術(shù)攻略
一提到技術(shù)二字，人們的腦海中就會(huì)浮現(xiàn)諸專業(yè)、高深、高品質(zhì)、精湛、靠譜字眼，所以如果我們走技術(shù)路線，則更容易獲得用戶認(rèn)可。特別是一些創(chuàng)新型的技術(shù)，還會(huì)受到媒體的熱捧。比如機(jī)器注意人一直是全人類的夢(mèng)想，如果哪家公司能夠在該領(lǐng)域取得突破性的進(jìn)展，媒體就會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道，因?yàn)檫@些技術(shù)將推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，媒體的特點(diǎn)決定了他們必將關(guān)注這些事。事實(shí)上，在機(jī)器人領(lǐng)域，日本已經(jīng)取得了許多成果，每次他們有新的技術(shù)和產(chǎn)品，都會(huì)得到全球媒體的關(guān)注。
軟件行業(yè)，特別是殺毒軟件領(lǐng)域，最喜歡用技術(shù)策略。殺毒軟件廠商會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些技術(shù)型文章來(lái)襯托其產(chǎn)品的先進(jìn)性與優(yōu)越性，比如分析殺毒軟件的殺毒原理是最常用的套路。
5、話題攻略
話題是最容易在用戶中引起口碑效應(yīng)的策略，因?yàn)橹挥凶銐驘岬脑掝}，用戶之間才會(huì)自發(fā)地談?wù)撆c傳播。想獲得足夠熱的話題，比較好的方式有兩個(gè)，一是圍繞、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)制造話題，二是針對(duì)用戶的喜好與需求引發(fā)爭(zhēng)議。比如在2008年汶川地震時(shí)，王老吉捐款1億元，在這個(gè)大的社會(huì)熱點(diǎn)話題之下，制造了“封殺王老吉”這個(gè)具體的小話題，然后通過(guò)一系列的營(yíng)銷舉措，把中國(guó)網(wǎng)民的愛(ài)國(guó)情緒和同胞情深渲染到了極致，一舉確立了王老吉品牌非常積極和正面形象
注意：制造話題時(shí)，要注意話題的可控性，特別是制造爭(zhēng)議話題時(shí)，不能引發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面情緒，一定是對(duì)產(chǎn)品品牌做正面引導(dǎo)。
6、權(quán)威攻略
對(duì)于權(quán)威的東西，人們總會(huì)情不自禁地信服與順從，因?yàn)樵谖覀儎偝錾鷷r(shí)，對(duì)權(quán)威的敬重感就已經(jīng)深深根植于我們心中。所以樹(shù)立權(quán)威，是軟文營(yíng)銷的一個(gè)策略。比如大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們會(huì)不假思索地肯定其品質(zhì)；對(duì)于大商場(chǎng)銷售的產(chǎn)品，我們也從不懷疑可能會(huì)是假貨。
我們可以圍繞企業(yè)背景打造權(quán)威，通過(guò)好的企業(yè)背景，會(huì)很快建立起權(quán)威性。比如奇藝網(wǎng)上線之初，便獲得了高度關(guān)注，原因就是它是由百度公司投資創(chuàng)辦的。如果我們的企業(yè)沒(méi)有這樣的好背景，可以通過(guò)一些后天的方式彌補(bǔ)，比如通過(guò)各種合作形式，掛靠到權(quán)威部門(mén)或是大公司旗下。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn.com)軟文投放平臺(tái)了解到，除了企業(yè)背景外，還可以圍繞產(chǎn)品打造權(quán)威。比如產(chǎn)品的技術(shù)特別先進(jìn)、品質(zhì)特別好，都可以奠定權(quán)威地位。著名殺毒軟件卡巴斯基，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期，就是先通過(guò)技術(shù)打造其產(chǎn)品的權(quán)威性，以此快速奠定了其在中國(guó)市場(chǎng)的地位，獲得了用戶的認(rèn)可。
除了企業(yè)和產(chǎn)品外，還可以通過(guò)人打造權(quán)威。比如創(chuàng)新工場(chǎng)，雖然是一家新公司，但是由于其是由前谷歌公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)先生創(chuàng)建的，所以沒(méi)有人敢輕視它，因?yàn)槔铋_(kāi)復(fù)老師的權(quán)威性不容置疑。當(dāng)然，不是每家企業(yè)都有這么強(qiáng)的人，而且強(qiáng)人也是從新學(xué)員進(jìn)化出來(lái)的。所以我們可以自己打造強(qiáng)人，比如將企業(yè)老總打造成領(lǐng)軍人物，就是最常用的一個(gè)方法
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